Política de privacidad
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
Resumen: las ventas, clientes, productos e inventario creados en la aplicación de escritorio permanecen en el computador del usuario. OrdenaPyme no los recibe al validar una licencia.
1. Responsable
OrdenaPyme es un producto de Listagro SpA, RUT 78.211.426-3, con domicilio en M. Latorre 623, RM, Chile. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a listagrocl@gmail.com o contactar al +56 9 3484 1689.
2. Información tratada
Para gestionar compras, suscripciones, licencias y soporte podemos tratar nombre, correo electrónico, nombre del negocio, estado de la suscripción, identificador técnico del equipo, versión instalada y fechas de activación o comprobación.
Los pagos son procesados por Mercado Pago. OrdenaPyme no almacena números completos de tarjetas ni claves bancarias.
3. Datos almacenados localmente
La información comercial ingresada en la aplicación —incluyendo ventas, clientes, productos, inventario, gastos, cotizaciones y respaldos— se almacena localmente en el equipo. El usuario es responsable de proteger el computador y conservar copias de respaldo.
4. Finalidades
- Procesar la contratación y mantener la suscripción.
- Crear, activar y comprobar licencias.
- Prevenir uso fraudulento o activaciones superiores al plan contratado.
- Prestar soporte y comunicar información necesaria del servicio.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
5. Proveedores
Utilizamos servicios tecnológicos necesarios para operar el sitio, almacenar instaladores, validar licencias y procesar pagos. Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para prestar sus servicios y aplican sus propias políticas de privacidad.
6. Conservación y seguridad
Conservamos información administrativa mientras exista una relación contractual o sea necesaria para soporte, seguridad y obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas razonables, incluyendo cifrado de códigos de licencia y comunicaciones mediante HTTPS.
7. Derechos y solicitudes
El titular puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales cuando corresponda. La eliminación de información administrativa puede estar limitada por obligaciones legales, prevención de fraude o la existencia de una suscripción activa.
8. Cambios
Podremos actualizar esta política para reflejar mejoras del servicio o cambios legales. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.