La forma más rápida de solicitar asistencia.
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Te ayudamos con activación, instalación, recuperación de licencia y uso general de OrdenaPyme. Atención por WhatsApp todos los días de 10:00 a 20:00 horas de Chile.
Correo
Incluye tu nombre, negocio y correo utilizado al comprar.
listagrocl@gmail.comOlvidé o perdí mi código
- Contacta al soporte desde el correo o teléfono asociado a la compra.
- Indica el nombre del negocio y correo de compra.
- Validaremos la titularidad antes de recuperar o renovar el código.
Nunca publicaremos ni mostraremos una licencia solamente por ingresar un correo.
Cambio de computador
La licencia inicial permite un equipo. Antes de activar el nuevo computador, solicita al soporte la desvinculación del anterior. Tus datos deben trasladarse mediante un respaldo.
Cancelar la suscripción
- Escribe por WhatsApp o a listagrocl@gmail.com antes del próximo cobro.
- Indica tu nombre, negocio y correo utilizado al comprar.
- Te confirmaremos cuando la renovación quede cancelada.
La cancelación no elimina la información guardada en tu computador.
Devolución durante 30 días
Si no estás conforme durante los primeros 30 días corridos desde la compra inicial, puedes solicitar la devolución completa de $24.990. Verificaremos la compra y gestionaremos la devolución al mismo titular.
Equipos adicionales
El plan actual incluye un equipo. Estamos preparando planes con sincronización para varios computadores. Sus valores estarán publicados en «Tarifas para negocios» y se podrán contratar cuando esta función sea lanzada oficialmente.
Antes de actualizar
- Abre Configuración y respaldos.
- Selecciona “Descargar respaldo ahora”.
- Guarda la copia fuera del computador cuando sea posible.
Información útil
OrdenaPyme funciona en Windows 10 y Windows 11 de 64 bits. La información comercial permanece en el computador y no se transmite durante la activación.